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     Preguntas Frecuentes  
1.- ¿Cuándo se dio inicio al programa BenefiSOCIOS?

El programa se inició el lunes 23 de abril, mediante:
• Sorteos semanales, dirigidos a todos los socios independientemente del estado de su línea.
• Sorteos trimestrales, dirigidos a todos los socios con líneas habilitadas y facturas al día.

2.- ¿Qué se sorteará SEMANALMENTE?

Una vez por semana, durante todo el mes y todos los meses:
1 Computadora + Bs.- 200 en servicios de Internet.
• 1 Televisor + 2 meses en servicio de COTAS Cable TV.
• 1 Equipo Celular + Bs.- 200 en servicio de COTAS.
• 1 Instalación de una línea del Plan Prepago + 1 aparato telefónico + 200 Bs. en consumo en tarjetas 123 Comunicate.
• 48 Premios, en servicios, cada uno por un valor de Bs.- 50.-     

3.- ¿Qué se sorteará TRIMESTRALMENTE?

Un vez cada tres meses, durante todo el presente año.
1 Automóvil "0"   kilómetro, Nissan Sentra.
NOTA: El sorteo del auto se realizará la última semana de cada tercer mes, después de los sorteos semanales. 

4.- ¿Cómo puedo participar?

Participan:
• De los sorteos semanales: todos los contratos plan Socio independientemente del estado en el que se encuentre la líneas.
• De los sorteos Trimestrales: todos los contratos plan Socio que estén con las líneas habilitadas y facturas al día.
• De la pregunta de la noche (sorteos semanales): Todos los teléfonos fijos que llamen, sean estos, plan Socio, Gemela, Usuario, Económica o Pre pago.
• Si salgo ganador, ¿cómo retiro mi premios de Llamá, Acertá y Ganá?
   El titular de la línea, del número desde donde se generó la llamada, es quien debe pasar a retirar su premio. 

5.- ¿Por qué medios se difunde el programa?

Misma información que en el sector de medios de difusión.
Para ver la información hacer click Aqui


6.- ¿Cómo sé si gané?

La lista de ganadores será publicada:
       Todos los días miércoles en el periódico El Deber
       En la Página Web www.benefisocios.cotas.com   
       Llamando al número gratuito de informaciones 103.  Si ha sido beneficiado con un premio, personal de la Cooperativa se contactará con Ud. para informarle sobre el premio.

7.- ¿Cuándo se entregan los premios?

Los premios son entregados todos los días miércoles, a partir de las 15:00 hasta las 18:30.  En las oficinas de Cotas, en la Calle Quijarro # 10 esquina Sucre 4to. Piso.

8.- ¿Dónde se entregan los premios?

Los premios son entregados en las oficinas de la Unidad de Cuidado de Clientes de COTAS en la Calle Quijarro # 10,  esquina calle Sucre, 4to. piso.

9.- Si ya salí sorteado, ¿puedo volver a participar?

Si un socio es beneficiado con un premio, su contrato telefónico, no es excluido del resto de los premios que se estén sorteando esa noche o las otras noches.

10.- ¿Para participar qué tengo que hacer?

El socio, para participar de los beneficios Masivos no tiene que hacer nada. El simple hecho de ser socio ya lo hace partícipe de los sorteos.

Para los premios Específicos, el socio tiene que necesariamente estar al día, no tener pendiente de pago ninguna factura telefónica y, estar con el servicio habilitado o funcionando.

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